カメラのキタムラ店頭での年賀状印刷を行いました。サービスタイプは年賀写真入りタイプ30枚です。子どもが生まれたため、今年から年賀状を送ろうと主人と決めました。今回こちらのサービスを利用した理由は、ママ友の口コミでよかったことと、家からとても近かったからです。早くから年賀状印刷を考えていたので、郵便局でひとまずインクジェット対応の年賀状(1枚62円)を30枚購入していました。

まだまだ余裕があるだろうと思っているとすでに12月22日になっていました。郵便局で努めている友人に確認すると25日の日曜日までに出さないと元旦の到着に間に合わないとのことでした。カメラのキタムラを勧めてくれた友人によると、注文してから2日程は日にちが必要だったとの事で急いで店頭へ向かいました。

まず良かった点としては、結論から申しますと注文から約5分ほどで印刷が完了し、年賀状をいただくことができました。この点も2日程かかると聞いていたため店員さんに尋ねると、2日程かかる印刷物もあるそうです。しかしノーマルタイプの写真印刷でしたら当日仕上げで10分ほどでできますとおっしゃってくれました。

 

即日作成の年賀状はクオリティで劣る

悪かった点はいくつかあります。やはり2日程かかる印刷の年賀状に比べ、写真の質はあまりよくありませんでした。ツルツルの綺麗な仕上がりではなく、少しザラついたような画質もどこかぼけているような出来上がりでした。この点は私がもっと早くに注文していて日にちに余裕があれば他を検討できたので、一概にサービスの不備とは思いませんが。しかし2日ほど待つ印刷サービスはやはり価格もそれなりに高いそうです。

 

ディズニータイプの年賀状非対応に注意!

次にあらかじめ郵便局で購入していたインクジェット対応の1枚62円するディズニーのタイプの年賀状が対応していないとのことでした。カメラのキタムラの印刷機器に対応していないようです。ですので、郵便局で返品もしくは交換、返金して再度来ていただけますか?とのことでしたが、まだ幼い子供を連れていたため、あまり時間をかけていられず悩んでいました。店員さんからは店頭で年賀状の差し替えもでき、印刷機器が対応している1枚52円の年賀状と交換できますが差額はお返しできませんとの事でした。あらかじめカメラのキタムラのホームページは確認してから訪れていましたが、こちらの種類の年賀状の持ち込みは対応していませんとは表記されていなかったと思います。差し替えていただけるのは、ある意味親切なのかもしれませんが・・・。結局また郵便局へ行き交換、返金をするという面倒より印刷を急いでいたということもあり店頭での差し替えをお願いすることとなりました。30枚の差し替えでしたので、差額300円はないものとなりました。

 

店舗のスタッフ対応にちょっぴり不満

次に、カメラのキタムラでは店頭においてあるモニターを使い自身で印刷注文を行うようです。なにせ初めてのことですので注文方法もよくわからず、店員さんからは「本日中に印刷仕上がりできるのはこちらの中のレイアウトのみです。こちらからお選びください」とカタログを渡されました。そこには分厚いカタログの中のほんの2ページ半ほどの少ない見本でした。急ぎで注文するのだから仕方ないと思い、その中から選び、画面に沿って進めていきました。写真はスマホに保存してある中から2枚使おうと決めていたのでまずはi-phoneをケーブルでつなぎました。そしてカタログの中から選んだレイアウトを表示させたかったのですが、選び方がいまいちわからず店員さんに聞きたいのですが店の奥のほうにいたため、何度も大きな声で呼んで来てもらって聞くという形になりました。その時お客は私しかいなかったので、もう少し近くで待機していてくれればよかったのに奥の方でスタッフ同士でおしゃべりしていたので少し不快に感じました。

全ての操作が終わり、出てきたレシートを持ってレジにいくと本日中の仕上がりですが5分ほどでできますが待たれますか?と聞かれました。そんなに早くにできるとは思っていなかったので、その場で待たせてもらうことにしました。そこで1歳半の子どもがぐずりだしたのですが、店員さんがおもちゃの車を息子にくれました。とてもうれしそうで暫く頂いたおもちゃで遊んでくれたため、仕上がりまで待たせていただくことができてよかったです。

 

仕上がった年賀状はすぐに住所を自分で記入し、出すことができたので元旦に間に合いました。私は自分で宛名書きをしましたが、モニター注文の際あて名書きまで注文できるサービスもありました。

次回の年賀状印刷もこちらのカメラのキタムラでお願いしようと考えています。もっと早くにインターネットから注文をすると早割があるなどの特典があるのでそちらを活用したいと思います。店頭での注文が不必要な為、子供を見ながら自宅で注文できるのも魅力です。